1. Загальні умови

1.1. Дія цієї Політики конфіденційності, яка також відома як «Політика», поширюється на всю інформацію, що може бути отримана Інтернет-магазином «Craftex» про користувача під час відвідування сайту.

1.2. Цей документ розроблений відповідно до законодавства України, зокрема, Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 року, та інших відповідних нормативно-правових актів України, що регулюють збір та обробку персональних даних.

1.3. Ця Політика визначає мету та умови збору та зберігання особистої інформації користувача сайту https://craftex.rv.ua (надалі – «Сайт»).

1.4. Дані користувачів збираються автоматично під час відвідування Сайту за допомогою служб та програм. Коли Користувач використовує Інтернет-ресурс для перегляду або замовлення товарів, він повністю приймає всі умови цього договору.

1.5. У випадку незгоди з умовами цього документу, користувач повинен негайно припинити використання Сайту Інтернет-магазину «Craftex».

1.6. Ця Політика та всі її пункти підлягають дії чинного законодавства України.

2. Визначення термінів

2.1. Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – «Адміністрація сайту») - уповноважені представники, які від імені інтернет-магазину «Craftex», виконують управлінські функції та здійснюють обробку персональних даних.

2.2. Персональні дані - будь-яка інформація, що безпосередньо чи опосередковано визначає фізичну особу (суб'єкта персональних даних).

2.3. Обробка персональних даних - будь-яка операція або сукупність операцій, пов'язаних з персональними даними, здійснюваних автоматизованими або неавтоматизованими засобами, такі як збір, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення, використання, передача, блокування, видалення та знищення.

2.4. Приватність персональних даних - обов'язкове вимагання для Адміністрації або будь-якої іншої особи, що має доступ до даних відвідувачів веб-ресурсу, не розголошувати її без згоди суб'єкта персональних даних чи наявності законної підстави.

2.5. Користувач сайту Інтернет-магазину «Craftex» - особа, яка використовує Сайт інтернет-магазину та має доступ до його сервісів через мережу Інтернет.

2.6. Cookie - невеликий фрагмент даних, який відправляється веб-сервером та зберігається на комп'ютері користувача, використовуючи веб-клієнт або веб-браузер.

2.7. IP-адреса - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.

3. Обробка персональної інформації користувачів сайту

3.1. Персональна інформація:

3.1.1. Інформація, надана Користувачем під час реєстрації облікового запису, користування Сайтом та замовлення товарів. Обов'язкові дані, необхідні для роботи з сайтом, позначені спеціальними відмітками. Інші дані надаються за бажанням Користувача.

3.1.2. Дані, що стосуються програмного забезпечення пристрою Користувача (IP-адреса, cookie-файли, історія веб-браузера, адреси сайтів, а також час та дата відвідування цих Інтернет-ресурсів тощо). Ці дані передаються автоматично під час використання Інтернет-ресурсу та можуть збиратися програмами для подальшої обробки.

3.1.3. Інша інформація про відвідувача Сайту, збір та обробка якої передбачена умовами користування веб-ресурсу.

3.2. Відповідальність та довіреність:

3.2.1. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за використання даних третіми особами, якщо Користувач переходить за посиланнями на сторонні Інтернет-ресурси, доступні на Сайті.

3.2.2. Оператор не гарантує правдивість інформації, наданої Користувачем, та не оцінює його дієздатність.

4. Мета обробки персональної інформації користувачів

4.1. Сайт збирає та обробляє лише ті дані, які необхідні для нормальної функціональності та надання якісних послуг. Жодна інша інформація не збирається або зберігається, якщо це не передбачено законодавством України.

4.2. Персональні дані збираються та обробляються для:

4.2.1. Ідентифікації Користувача в рамках угоди із Сайтом.

4.2.2. Обслуговування Користувача, надання персональних послуг та виконання умов договору.

4.2.3. Надання Користувачеві, за його згодою, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або партнерів Інтернет-магазину.

4.2.4. Відправлення повідомлень та обробка запитів відвідувача ресурсу.

4.2.5. Оптимізації роботи Сайту та створення нових послуг та сервісів для комфортного використання.

4.2.6. Створення таргетованої реклами, актуальної для Користувача.

4.2.7. Здійснення аналізу користувацьких даних для статистичних, маркетингових та інших наукових досліджень.

5. Умови обробки персональної інформації користувачів та її передачі третім особам

5.1. Приватність інформації зберігається до того моменту, поки Користувач не висловить згоду на її розголошення третім особам або необмеженій кількості осіб.

5.2. Сайт може передати персональні дані відвідувачів третім особам за таких умов:

5.2.1. Згода Користувача на це;

5.2.2. Необхідність для використання конкретного сервісу на Сайті;

5.2.3. Необхідність для функціонування самого ресурсу;

5.2.4. Випадки, коли передача інформації визначена законодавством України;

5.2.5. Продаж Сайту та передача бізнесу іншій особі. У цьому випадку обов'язки з дотримання цієї Політики переходять до нового власника, який також зобов'язаний її виконувати в повному обсязі;

5.2.6. Порушення правил Сайту Користувачем, яке призвело до загрози безпеці та працездатності Сайту;

5.2.7. Отримання інформації про Користувача внаслідок його дій для проведення досліджень за розпорядженням оператора.

6. Коригування та анулювання персональної інформації

Обов'язкове зберігання даних

6.1. Користувач може в будь-який момент доповнити або виправити свої персональні дані, звернувшись до Сайту за зручними контактами, вказаними в розділі «Контакти».

6.2. Права, зазначені в пункті 6.1. цього документу, можуть бути анульовані згідно із чинним законодавством України, і деякі дані можуть зберігатися протягом строку, передбаченого законом, та передаватися за необхідністю.

7. Обробка персональної інформації за допомогою файлів cookie та лічильників

7.1. Сайт використовує файли cookie для збору інформації про відвідування Користувачем веб-сайту з метою отримання статистики, покращення ефективності використання та адаптації до інтересів Користувача.

7.2. Користувач погоджується, що в деяких випадках тимчасові cookie-файли можуть не збиратися через налаштування обладнання, що обмежує їх збір.

7.3. Google може обмежити доступ до деяких функцій Сайту, якщо обладнання Користувача налаштоване на відмову від збору файлів cookie.

7.4. Зміст та параметри файлів cookie можуть змінюватися без повідомлення Користувача.

7.5. Лічильники Сайту можуть використовувати файли cookie для поліпшення функціональності та нормального функціонування Сайту, і параметри цих лічильників можуть змінюватися без попередження Користувача.

8. Захист персональної інформації Користувачів

8.1. Сайт вживає необхідних заходів для захисту приватних даних відвідувачів від копіювання, блокування, розповсюдження та інших неправомірних дій, що можуть вчинитись з боку третіх осіб.

8.2. Цей документ щодо захисту даних поширюється тільки на сайт Інтернет-магазину «Craftex», і Інтернет-магазин не несе відповідальності за дії третіх осіб, на які можуть посилатися посилання на сайті.

8.3. Персональні дані Користувача можуть використовуватися в юридичних цілях в разі судових справ або на етапах, передбачених для можливого звернення до суду, пов'язаного з неналежним використанням сайту або послуг.

8.4. Користувач повідомлений, що адміністрація сайту може бути змушена надати персональні дані на вимогу державних органів.

9. Зміна політики конфіденційності

9.1. Адміністрація залишає за собою право редагувати цей документ частково або повністю без повідомлення Користувачів. Оновлена Політика набуває чинності з моменту публікації на Сайті, і дата оновлення буде вказана на веб-ресурсі.

9.2. У разі незгоди з будь-якими змінами Користувач має право припинити використання сайту та вимагати видалення своїх персональних даних від адміністрації.

10. Додаткова інформація про персональні дані користувача

10.1. Сайт може надавати Користувачеві додаткову і контекстуальну інформацію за запитом, що стосується послуг та сервісів, або збору та обробки персональних даних.

10.2. Для забезпечення роботи сайту та технічного обслуговування можуть вести журнали взаємодії Користувача з сайтом (системні журнали) або використовувати інші персональні дані, зокрема IP-адреси.

11. Контакти та питання щодо персональних даних

11.1. Будь-які питання та пропозиції з приводу цієї Політики можна направляти на електронну адресу Сайту за адресою craftex.office@gmail.com.